集團置業(yè)營銷部上門“送”服務解民憂
發(fā)布時間：2019-02-14瀏覽人次：
2月13日，東方集團置業(yè)營銷部工作人員前往鹽城經開區(qū)贛江路22號中舍花園，為耿漢英老人提供政策性用房合同簽訂上門服務。期間，老人和家人不住地道謝：“真是太感謝了！東方集團的上門服務真正為我們老百姓解決了難題。”
根據(jù)制度規(guī)定，不動產登記前期手續(xù)需本人親自帶上相關材料到場辦理，但耿漢英老人生病臥床，無法到置業(yè)營銷部進行面簽。該部門了解這一情況后，立即安排兩名工作人員帶上商品房買賣合同、詢問筆錄等相關資料開展上門服務，見證當事人簽字按章，并進行拍照留檔，圓滿完成了房屋登記辦理前期手續(xù)，為老人家庭排憂解難。
一直以來，東方集團置業(yè)營銷部秉承為民服務理念，不斷創(chuàng)新服務方法，延伸服務半徑，豐富服務內涵，推行特殊困難群體預約上門服務制度，全面優(yōu)化推進服務品質提升，最大限度為群眾提供便利，爭取上門服務一次性到位，不斷增強群眾的滿意度和獲得感。
